醫(yī)療質(zhì)量管理探討
發(fā)布時間:2011-05-18 瀏覽:5259次 來源:湖北省腫瘤醫(yī)院
根據(jù)美國醫(yī)學會(IOM)的定義,,醫(yī)療質(zhì)量是指增加獲得個人和群體預(yù)期結(jié)果的可能性和現(xiàn)代專業(yè)知識發(fā)展水平相一致的程度,。WHO質(zhì)量工作小組指出醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量包括四個方面:服務(wù)過程的有效與舒適性(技術(shù)質(zhì)量),;資源的利用效率(經(jīng)濟效益),;危險管理(發(fā)...
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