各科室：

    根據(jù)省委、省政府和省衛(wèi)廳開展2013年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的相關(guān)文件精神，為加強(qiáng)我院2013年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，推動(dòng)醫(yī)院反腐倡廉,、行業(yè)糾風(fēng)等各項(xiàng)工作的深入開展,，經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,，成立醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)通知如下： 

    一,、領(lǐng)導(dǎo)小組成員

    組  長：魏少忠  胡仁崇

    副組長：肖  燕  張克亮  劉玉林  胡德勝  吳新紅

    成  員：王小明  姜艷輝  李明生  謝保國   童少俊 

    王   忠  羅俊華  倪曉松   楊  萌    羅成剛  夏桂蘭   熊  靜   姜文珍    

    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，肖燕同志兼任辦公室主任，王小明、姜艷輝,、羅成剛、夏桂蘭,、熊靜,、姜文珍、羅俊華同志任辦公室副主任,。辦公室設(shè)綜合組,、宣傳組、督導(dǎo)組,。

    二,、機(jī)構(gòu)職責(zé)：

    1、綜合組：負(fù)責(zé)組織開展醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)總體工作,，制訂醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總體實(shí)施方案,；籌備召開相關(guān)工作會(huì)議和組織開展集中性活動(dòng)；負(fù)責(zé)與省衛(wèi)生廳民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室溝通和聯(lián)絡(luò),；負(fù)責(zé)醫(yī)院行評(píng)辦公室文件傳閱,、資料發(fā)放、檔案管理,；負(fù)責(zé)來信,、來訪接待工作；組織協(xié)調(diào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組部署的有關(guān)工作,。

    組長：王小明

    成員：羅成剛   夏桂蘭   熊  靜   姜文珍   

    2,、宣傳組：負(fù)責(zé)醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳報(bào)道；制訂醫(yī)院行評(píng)宣傳方案并組織實(shí)施,；在醫(yī)院網(wǎng)站,、《院訊》上開辟行評(píng)專欄，負(fù)責(zé)收集,、整理,、編發(fā)醫(yī)院行評(píng)工作信息；負(fù)責(zé)醫(yī)院行評(píng)監(jiān)督員的聘請(qǐng)與聯(lián)絡(luò),。

組長：姜艷輝

    成員：羅俊華   楊  萌 

    3,、督導(dǎo)組：負(fù)責(zé)醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的督導(dǎo)落實(shí)；制定醫(yī)院行評(píng)督導(dǎo)方案并組織實(shí)施,；負(fù)責(zé)收集整理群眾及行評(píng)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院的意見和建議,，深入醫(yī)院各部門調(diào)查研究，注意發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)發(fā)現(xiàn)的行風(fēng)問題，提出改進(jìn)措施和整改方案并抓好落實(shí),；為領(lǐng)導(dǎo)小組的決策提供參考依據(jù),、建議和意見,。

    組長：李明生

    成員：謝保國   童少俊   倪曉松   王  忠

    湖北省腫瘤醫(yī)院

    2013年5月8日

    鄂腫院字〔2013〕48號(hào)

    1．廣泛征求意見。采取互聯(lián)網(wǎng),、舉報(bào)電話,、意見箱、信函,、征求意見表,、座談會(huì)等多種形式廣泛收集職工群眾、服務(wù)對(duì)象的意見和建議,，不斷改進(jìn)工作,。完善行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員制度，聘請(qǐng)轄區(qū)人大,、政協(xié)以及新聞媒體和群眾代表為特邀監(jiān)督員,，加強(qiáng)行風(fēng)督導(dǎo)，切實(shí)發(fā)揮他們的作用,，主動(dòng)傾聽意見和建議,。

    2．認(rèn)真查擺問題。醫(yī)院行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組按照“八抓八糾八促”的要求認(rèn)真查擺存在的突出問題,，做到舉一反三,，查找問題不留死角，防止走過場,，在此基礎(chǔ)上分門別類,，認(rèn)真梳理，具體分析,，找出原因,。

    3．主動(dòng)公開承諾。醫(yī)院對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和征求意見收集到的問題,，尤其是服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界反映的醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的突出問題,，認(rèn)真開展自查自糾，做到邊查邊改,、邊評(píng)邊改,，提出相應(yīng)的解決辦法和方案，明確辦結(jié)時(shí)限,，并向社會(huì)公開,。

    第三階段：整改落實(shí)階段（6月下旬至11月）

    1．認(rèn)真梳理問題。針對(duì)查找問題階段收集的意見和建議,，認(rèn)真進(jìn)行梳理,，分門別類，建立臺(tái)賬，列出及時(shí)解決,、限時(shí)解決,、需要幫助和政策支持解決的問題。

    2．制定整改方案,。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,，認(rèn)真制定整改方案，列出各項(xiàng)問題和意見的分類項(xiàng)目,、整改目標(biāo),、整改措施,、完成時(shí)限,、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人。對(duì)限時(shí)解決的問題,，要列出時(shí)間表,；對(duì)暫時(shí)不能解決的，要說明原因,，列出整改計(jì)劃,；涉及政策性的問題，要做出說明,。   

    3．狠抓整改落實(shí),。問題整改要實(shí)施銷號(hào)式管理，整改落實(shí)一件注銷一件,，確保所有問題逐一整改落實(shí),。整改工作完成后，要及時(shí)開展“回頭看”,，看整改是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),，群眾是否認(rèn)可，并將整改結(jié)果及時(shí)通報(bào),、宣傳,。

    4．建立長效機(jī)制。要從發(fā)生問題的源頭分析原因,，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制,。要強(qiáng)化整改效果，從源頭上防止類似問題的反彈,，進(jìn)一步完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制,。

第四階段：集中測評(píng)階段（8月-11月）

今年的集中測評(píng)工作中，省糾風(fēng)辦將按照中介機(jī)構(gòu)電話抽樣調(diào)查,、社會(huì)問卷調(diào)查,、“政風(fēng)行風(fēng)線”考核、電視問政集中評(píng)議的方式進(jìn)行。評(píng)議計(jì)分方法采用百分制,，其中中介機(jī)構(gòu)電話抽樣調(diào)查和社會(huì)問卷調(diào)查共占65分（含市州10分）,，“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核結(jié)果占15分，以電視問政方式開展集中評(píng)議占15分,，省直“三抓一促”活動(dòng)占10分,。綜合評(píng)議結(jié)果分優(yōu)秀（85分以上），合格（75分以上）,，不合格（低于75分）三個(gè)檔次,。為確保測評(píng)成績，省衛(wèi)生廳將依據(jù)省糾風(fēng)辦的測評(píng)方法對(duì)各地,、各單位實(shí)施測評(píng),。醫(yī)院行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組和專班積極組織做好集中測評(píng)準(zhǔn)備工作，主動(dòng)開展自我測評(píng),。

    第五階段：總結(jié)提高階段（11月）

總結(jié)行評(píng)成果和經(jīng)驗(yàn),，向省衛(wèi)生廳行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)工作小組報(bào)告工作情況，爭取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。并于11月初向省衛(wèi)生廳行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)送行評(píng)工作總結(jié),。并在每個(gè)階段結(jié)束時(shí)報(bào)送行評(píng)階段性工作總結(jié)。

    五,、工作要求

     (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，精心組織

    政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)醫(yī)院能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展,，樹立醫(yī)院良好形象的重要舉措，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要途徑,，醫(yī)院要實(shí)行黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，一把手負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé),，部門各負(fù)其責(zé),，紀(jì)檢監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)，群眾廣泛參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作體制,，做到一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)，保證政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作取得成效,。

    （二）注重結(jié)合,，統(tǒng)籌推進(jìn)

    要把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議與醫(yī)院衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，與“學(xué)習(xí)貫徹十八大,，爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績”活動(dòng)結(jié)合起來,，與懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)結(jié)合起來,，與“三抓一促”、爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來,，與“三好一滿意”,、醫(yī)療收費(fèi)專項(xiàng)整治、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)等活動(dòng)結(jié)合起來,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作,，不斷規(guī)范衛(wèi)生執(zhí)業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量,，樹立醫(yī)院良好形象,。

    （三）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，暢通渠道

    要加強(qiáng)與省衛(wèi)生廳的溝通聯(lián)系,，虛心接受行評(píng)監(jiān)督員,、社會(huì)各界的評(píng)議和監(jiān)督，尊重行評(píng)監(jiān)督員的調(diào)查權(quán),、監(jiān)督權(quán),、評(píng)議權(quán),、表決權(quán),。要建立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的接待制度，設(shè)立意見箱和投訴電話,，并將投訴電話向社會(huì)公開,。加強(qiáng)與群眾的溝通聯(lián)系，認(rèn)真處理群眾對(duì)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)問題的投訴,。

    （四）加強(qiáng)督導(dǎo),，務(wù)求實(shí)效

    通過自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，糾正問題,。對(duì)群眾反映問題較多的部門、工作崗位,，要組織力量開展幫扶工作,，找出問題癥結(jié)，提出整改意見和辦法,。對(duì)行評(píng)中發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)案件線索,，要及時(shí)組織調(diào)查，嚴(yán)肅處理,。

    （五）正面宣傳,，樹立形象

    加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院先進(jìn)典型的宣傳，樹立正確形象,，聚焦正能量,。通過 “群眾滿意的醫(yī)療機(jī)構(gòu)”,、“人民好醫(yī)生”、“湖北中醫(yī)大師”和“中醫(yī)名師”等評(píng)選活動(dòng),，推出一批先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人,，弘揚(yáng)衛(wèi)生系統(tǒng)的清風(fēng)正氣，營造政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的良好氛圍,，推動(dòng)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷取得新成效,。

【附件二】：

    2013年全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)宣傳標(biāo)語

     1,、堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的正確方向

     2,、健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求

     3、學(xué)習(xí)貫徹十八大,，爭創(chuàng)衛(wèi)生發(fā)展新業(yè)績

     4,、積極響應(yīng)群眾呼聲，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平

     5,、全力打造健康湖北  服務(wù)“五個(gè)湖北”建設(shè)

     6,、一言一行代表衛(wèi)生形象，一舉一動(dòng)展示天使風(fēng)采

     7,、樹立衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng),，展示健康衛(wèi)士風(fēng)采

     8、全面建設(shè)學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型,、服務(wù)型、效能型,、節(jié)約型,、廉潔型衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)

     9、忠于職守,、執(zhí)業(yè)為民,，樂于奉獻(xiàn)，廉潔行醫(yī)

    10,、實(shí)施合作醫(yī)療,，發(fā)揚(yáng)互助精神，惠及千家萬戶,，保障農(nóng)民健康

    11,、講究衛(wèi)生，減少疾病,，增進(jìn)健康

    12,、發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，服務(wù)人民健康

    13,、遵守職業(yè)道德,，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障人民利益

    14,、改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng),，創(chuàng)建誠信醫(yī)院

    15、群眾放心是我們的榮耀,，群眾擔(dān)心是我們的恥辱

    16,、堅(jiān)持文明執(zhí)法，保障群眾利益

    17,、廉潔從醫(yī),，文明行醫(yī)

    18、萬名醫(yī)生進(jìn)社區(qū),、萬名醫(yī)師下基層

    19,、實(shí)施貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，幫助白內(nèi)障患者重見光明

    20,、積極開展農(nóng)村兒童先天性心臟病,、白血病免費(fèi)救治活動(dòng)

    21、為農(nóng)村孕齡婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸,，提高出生人口素質(zhì)

    22,、住院分娩有補(bǔ)助，母嬰平安又實(shí)惠（限農(nóng)村地區(qū)）,！