在門診的麻醉復(fù)蘇診療區(qū)域內(nèi),,總有一位默默無聞的身影,,穿梭于來往的患者中,。她們以專業(yè)的麻醉護(hù)理呵護(hù)著每一位無痛檢查的患者,,盡管忙碌但始終奔波在小小的走道間,用最平凡的角色做著最日常的工作——這就是我們麻醉護(hù)理團(tuán)隊(duì)的真實(shí)寫照,。
2024年10月28日清晨,,湖北省腫瘤醫(yī)院內(nèi)鏡室接待了一位需要進(jìn)行無痛支氣管鏡檢查的患者周先生。當(dāng)天值班的是麻醉護(hù)士聶嫻,。按照常規(guī)流程安排一切事宜后,,她注意到周先生顯得特別緊張和害怕。于是,,聶嫻給予了心理安撫,,用溫柔耐心的語氣平復(fù)患者的情緒,,并詳細(xì)講解了檢查過程及注意事項(xiàng),,幫助周先生逐漸消除心中的恐懼。
檢查前,,患者懇切地說:“ 能陪著我么,?”,聶嫻毫不猶豫地答應(yīng)了他的請求,。在整個檢查過程中,,她全神貫注地守在一旁,密切關(guān)注各項(xiàng)生命體征變化的同時協(xié)助麻醉醫(yī)生完成操作,,確保每個環(huán)節(jié)都安全無誤,。檢查結(jié)束后,在復(fù)蘇室內(nèi),即使周先生的意識尚未完全恢復(fù)清晰,,聶嫻依然保持著高度的專業(yè)性和細(xì)致入微的態(tài)度照顧著他的每一個需求,。對她來說,這一切只不過是日常工作的一部分,;但對于患者而言,,卻感受到了前所未有的專業(yè)關(guān)懷與家庭般的溫暖。
11月4日這天,,周先生的家人特意來到麻醉手術(shù)室向聶嫻表達(dá)了深深的謝意,,并送上了一面錦旗以示感激之情:“感謝您的專業(yè)護(hù)理與陪伴,讓病人體驗(yàn)到了別處難以找到的溫馨服務(wù),!”雖然對于醫(yī)護(hù)人員來說這只是一次普通的小手術(shù)或檢查,,但在面對潛在高風(fēng)險的情況下,正是由于麻醉護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)保障以及術(shù)前的心理支持提高了整體服務(wù)質(zhì)量,,再加上術(shù)后密切觀察預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,,才使得患者能夠順利恢復(fù)。我們將繼續(xù)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念,,致力于為所有就診者提供最佳體驗(yàn),。