為了踐行“以人為本，優(yōu)質服務”的腹部內科服務理念,，我們分別在腹部內科四,、五樓增加了醫(yī)患感恩溝通墻，旨在更好的了解病人對我們的工作要求及期盼,，促進我們提供更專業(yè),、溫馨、舒適的就醫(yī)服務,。

    此項活動受到患者熱烈歡迎,，遠遠超出了我們的意料。幾天內感恩溝通墻就粘滿了密密麻麻的肺腑感恩之語，最讓我們感動是一位姓張的患者居然親自設計了一副感恩版畫,。他說看到感恩墻后內心激動,，許多想法油然而生，當天晚上就和愛人一起設計了版圖內容,，第二天一大早就把內容展示在墻上,。他的那句用“用真誠澆灌友誼，用感激連接親情”深深的感動了我們腹內科的每一位成員,，每一個工作人員走在這個感恩版畫前都會不由自主的停下腳步,。

    平心而論，在繁忙的工作中,，我們有很多細節(jié)的工作還是做得不到位,，可是病人依然對我們的工作給予了肯定、鼓勵,、理解與支持,。她們的感恩，讓我們更加的堅信我們的每一份付出都是值得的,，她們的包容更加激勵我們把以后的工作做得更細更美,。以前總是覺得與病人溝通有些困難,，現(xiàn)在終于明白了心存感恩,、溝通零距離的道理。

    讓我們每一天帶著感恩之心去工作,，去激發(fā)病人抗癌的信心,，幫助她們戰(zhàn)勝病魔。