3月，為積極響應(yīng)院黨委“學(xué)習(xí)雷鋒精神 踐行志愿服務(wù)”活動的倡議,，大力弘揚“奉獻、友愛,、互助、進步”的志愿精神,，行政黨總支配合便民門診服務(wù)工作開展了主題為方便老年人就醫(yī)的“愛導(dǎo)航”志愿服務(wù)活動,。

    根據(jù)前期與門診部溝通關(guān)于進一步落實老年人便利就醫(yī)的工作舉措，行政黨總支增加了“愛導(dǎo)航”志愿服務(wù)頻次和內(nèi)容,，幫助老年患者掛號,、繳費、推車,、指導(dǎo)路線,、信息咨詢等，發(fā)現(xiàn)情緒激動的患者,，及時幫助和處理問題,，以切實優(yōu)化老年人就醫(yī)服務(wù)工作,，推進老年友善醫(yī)院建設(shè),，為老年患者提供優(yōu)先、優(yōu)惠,、優(yōu)待,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步改善老年友善文化環(huán)境,，提升志愿服務(wù)質(zhì)量與內(nèi)涵,。

    此次活動中，志愿者們用實際行動踐行雷鋒精神,，幫助患者得到了個性化服務(wù),，門診工作效率也得到了提升,，受到門診部和患者及家屬一致認(rèn)可。