為進(jìn)一步改善老年人就醫(yī)體驗(yàn),，解決老年患者在看病過(guò)程中所面臨的急難盼愁問(wèn)題,，9月1日，湖北省腫瘤醫(yī)院老年人一站式服務(wù)中心正式投入使用,。

    當(dāng)日上午11點(diǎn)左右,，一位神情慌張的爹爹來(lái)到老年人一站式服務(wù)中心求助，陪診護(hù)士李愛(ài)萍馬上上前詢問(wèn)情況,。原來(lái)爹爹是一位肺癌的老患者,，今天在老伴陪伴下來(lái)醫(yī)院復(fù)查，他去找醫(yī)生看報(bào)告后回到門(mén)診大廳卻發(fā)現(xiàn)老伴不見(jiàn)了,，老伴還沒(méi)帶手機(jī),，這讓他十分焦急。了解情況后,，李愛(ài)萍安慰爹爹別太擔(dān)心,，并陪同事一起陪著他在門(mén)診大廳和衛(wèi)生間都找尋了一遍，卻還是沒(méi)有收獲,。于是，她又陪著爹爹去到醫(yī)院監(jiān)控室,，經(jīng)過(guò)20多分鐘的監(jiān)控視頻追蹤,，最后終于發(fā)現(xiàn)婆婆已經(jīng)提前離開(kāi)門(mén)診大廳并坐上了醫(yī)院門(mén)口的596路公交車。直到這時(shí),，爹爹才放下心來(lái),。臨走前，李愛(ài)萍告訴爹爹,，下次來(lái)院復(fù)查可以直接來(lái)老年人一站式服務(wù)中心,，會(huì)有專業(yè)陪診人員陪同，爹爹就診更方便,，婆婆也不會(huì)再走丟,。

    據(jù)悉，成立老年人一站式服務(wù)中心,，既是建設(shè)老年友善型醫(yī)院的基本要求,，也是推進(jìn)主題教育走深走實(shí)的一項(xiàng)具體舉措。自學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育開(kāi)展以來(lái),，針對(duì)老年患者就醫(yī)困難與不便的情況,，湖北省腫瘤醫(yī)院黨委特興辦“老年就診一站式服務(wù)”實(shí)事，推動(dòng)老年人一站式服務(wù)中心建設(shè)工作,。

    該中心處于醫(yī)院門(mén)診一樓大廳,，設(shè)有導(dǎo)診臺(tái)和休息室,，配有專職的陪檢陪診人員，專門(mén)為老年患者（或行動(dòng)不便患者）免費(fèi)提供掛號(hào),、陪診,、繳費(fèi)、檢查,、取藥,、取報(bào)告及其他便民措施等服務(wù)。中心休息室環(huán)境溫馨,，便民設(shè)施一應(yīng)俱全,，不僅有舒適的沙發(fā)，還有自助服務(wù)機(jī),，以及飲用熱水,、紙杯、衛(wèi)生紙,、輪椅,、微波爐、雨傘,、充電線,、報(bào)刊、老花鏡,、針線,，等等。

    湖北省腫瘤醫(yī)院門(mén)診辦副主任張靖表示,，接下來(lái),，中心將竭誠(chéng)做好全程陪診陪檢等服務(wù)，幫助老年人實(shí)現(xiàn)輕松就診,、便利就診,、高效就診，切實(shí)增進(jìn)老年患者的就醫(yī)獲得感,。