1月14日下午，俄羅斯大叔亞歷山大（化名）在湖北省腫瘤醫(yī)院接受了前列腺癌根治手術，麻醉醒來的第一件事情，就是囑咐陪護的老伴用手機軟件翻譯出一句中文：“謝謝腫瘤醫(yī)院的帥哥醫(yī)生團隊和美女護士團隊，我雖然不懂中文,，但你們的耐心與笑容，是超越語言的心靈溝通。我現(xiàn)在感覺很好,，謝謝你們！”

  不會中文也不懂英文,，俄羅斯大叔患癌住院

  原來,，這位俄羅斯大叔今年61歲，在武漢某高校擔任外語教師,，近日出現(xiàn)尿頻尿急的癥狀,，來到醫(yī)院就診,，經(jīng)檢查后確診為早期前列腺癌，需進一步手術治療,。大叔經(jīng)過再三權衡和考慮,，決定留在中國做手術，于是住進了湖北省腫瘤醫(yī)院泌尿外科,。

  但亞歷山大和陪護的妻子都不會講中文,，而家里唯一會說中文的外甥女，卻因為疫情原因不能在院陪護,，這下難倒了醫(yī)護團隊,。入院評估、病情診斷,、健康宣教,、術前談話、查房問診等等,，醫(yī)生都需要跟患者及家屬進行專業(yè)而詳細的語言溝通,。而語言障礙，使得亞歷山大與醫(yī)護人員之間的溝通受阻,。這可怎么辦,？病區(qū)主任崔殿生馬上提議，醫(yī)護團隊都用手機下載中俄語言翻譯app,，借助手機軟件完成無縫溝通,。

  溝通問題迎刃而解后，醫(yī)生團隊迅速會診討論制定治療方案,，1月14日下午,，由崔殿生主任主刀，在賈全安主任醫(yī)師及鄧康俐博士協(xié)助下,，亞歷山大大叔進行了3D腹腔鏡下前列腺癌根治術,，手術獲得成功。

  細心準備手術,，醫(yī)護巧用手機悉心溝通

  術前一天,，細心的管床醫(yī)生鄧康俐博士用翻譯軟件，跟患者詳細講解了手術方案,，擔心他不太理解或者有疑問,，又自己專門列出了俄漢雙語的手術要點，打印出來給患者提前了解和熟悉,。

  與此同時,，看到患者外國名字的手術室醫(yī)護也正在絞盡腦汁，提前考慮著第二天手術中的溝通細節(jié)。醫(yī)院手術室護士卞賽薇介紹,，由于患者的手術較大,，在術前還需進行深靜脈穿刺、動脈穿刺,、留置尿管等一系列操作,，如何讓患者理解醫(yī)護的意思，麻醉談話又怎么讓患者及家屬知道醫(yī)護要表達的內(nèi)容,。于是手術室的工作人員專門提前一天下好同聲傳譯軟件,，還進行了試用。

  “不用緊張 Не волнуйся”“請大口呼吸Сделай глубокий вдох”……最終,，患者在溝通非常順暢的狀態(tài)下沉沉睡去,，手術進展順利，手術結束,，患者麻醉蘇醒后,，第一時間用俄語告訴身邊的醫(yī)護人員，“Спасибо”,。手機里傳出來：“謝謝你們,！”

  耐心與笑容，是超越語言的心靈溝通

  術后,，亞歷山大大叔恢復很快,，14日下午手術完回到病房，15日上午就拔除了胃管,，中午已經(jīng)可以進食面條,。躺在病床上的他，不顧術后虛弱的身體,，頻頻豎起大拇指為身旁的醫(yī)護人員“點贊”,！

  術后，談起為什么沒有選擇回國做這個手術,，亞歷山大說,，中國的新冠疫情控制成績?nèi)虿毮?，他在中國很有安全感,，他更相信中國醫(yī)生的實力。其次,，在武漢,，他感受到了人們的友好和熱情，尤其在前期的就診過程中,，雖然語言不通,，但能從接觸到的醫(yī)護人員的耐心與笑容中，感受到超越語言的心靈溝通。他為醫(yī)護人員的專業(yè)精神和貼心服務所感動,。他說,，他會把這次住院的經(jīng)歷和遠在俄羅斯的家人朋友分享。