（2015年5月5日健康報訊）在湖北省腫瘤醫(yī)院,，活躍著這樣一群人,。他們總是出現(xiàn)在門診大廳、檢驗科室或住院病房，陪著患者看病,、檢查,、說心里話,；定期為患者和家屬進行心理疏導(dǎo),，驅(qū)散病痛的陰影；幫助患者，無論籌錢還是干活……他們中有醫(yī)生,、護士,，有癌癥康復(fù)患者、離退休老同志,，他們擁有一個共同的名字,，那就是“志愿者”。

    康復(fù)者現(xiàn)身說法引共鳴

    4月下旬的一天,，湖北省腫瘤醫(yī)院放化療中心大樓10樓的康復(fù)咨詢室里座無虛席,，近50位癌癥患者正在專注地聽臺上人的講述。“我2007年查出中晚期鼻咽癌,，到今年9月,，癌齡就滿8年了,，現(xiàn)在一切指標(biāo)正常……”講述者叫郭景漢,，今年60歲，此次專門來給癌癥患者講述抗癌的心路歷程,。

    “我做過6個月的放療,，當(dāng)時口腔重度潰瘍，根本吃不了東西,，但我覺得要與癌癥抗?fàn)幘鸵欢ㄒ畜w力,。所以每次吃飯前，我先用麻藥漱口,，然后很快把食物吞下去,。那時候身體難受，吃了就吐,，吐了我又接著吃,。我想這樣反復(fù)地吃，總能留一點食物在身體里,。吃了,，身體才會恢復(fù)得快。”

    現(xiàn)場患者被這位癌癥康復(fù)者的講述深深打動,。36歲的乳腺癌患者趙女士說：“平時在病房里見到很多病友病情復(fù)發(fā)或惡化,，害怕自己不能康復(fù)。聽了郭老師的講述,，我有了信心,，要康復(fù)，首先要有積極的心態(tài),。”

    這種分享型的心理疏導(dǎo)活動,，湖北省腫瘤醫(yī)院每年都會舉辦。醫(yī)院心理咨詢志愿者與康復(fù)志愿者團隊共同組織這類活動，希望通過癌癥康復(fù)者的現(xiàn)身說法提振患者信心,。

    心理咨詢?yōu)榛颊唿c亮“心燈”

    該院心理咨詢志愿服務(wù)隊成立于2007年,。7年多來，志愿者們共接受癌癥患者咨詢1300多人次,，其中1100余名癌癥患者在“心靈處方”的幫助下走出心理陰影,。

    今年23歲的張炬在青島某大學(xué)讀書，籃球打得好,，還擔(dān)任學(xué)生會干部,。不料在大二時發(fā)現(xiàn)患上鼻咽癌，休學(xué)回老家接受治療,。疾病讓這個陽光小伙變得沉默,，甚至令他失去生活的勇氣。“家人平時節(jié)衣縮食供我上大學(xué),，如今我未能報答又讓雙親背上外債……”聽完張炬的講述 ,，湖北省腫瘤醫(yī)院心理咨詢志愿隊負責(zé)人周曉藝講了這樣一個故事：“一位酷愛運動的年輕大學(xué)教師突患骨肉瘤，截除了患側(cè)下肢,，這讓他體會到比失去生命更大的痛苦,。但后來，他把精力轉(zhuǎn)向了寫書和演講,，鼓勵更多人戰(zhàn)勝癌魔,，最后成了癌癥患者的榜樣。”經(jīng)過多次交流,，張炬重新回到了樂觀的人生軌道上,，積極配合治療，于去年治愈返校,。

    周曉藝是湖北省腫瘤醫(yī)院放療區(qū)主任,。她和幾位同事堅持自學(xué)心理學(xué)知識，獲得心理咨詢師資格證,，并在2007年組建“欣然心理咨詢室”,，每月定期為單病種癌癥患者進行集體心理治療，7位志愿者還不定期為患者進行一對一免費咨詢,。

    隨著“欣然心理咨詢熱線”的開通和心理咨詢門診的開診,，志愿者的工作量越來越大。“我們7個人都有自己的本職工作,，但開展心理咨詢志愿服務(wù),，在給患者帶來正能量的同時也讓我們覺得自己更有價值了，我們會一直堅持下去,。”

    “熱心大姐”與“寬心大哥”

    如果說心理咨詢志愿者給予癌癥患者的是專業(yè)心理咨詢服務(wù),，那么癌癥康復(fù)志愿者給予患者的則是細微處的關(guān)懷與撫慰,。

    癌癥康復(fù)志愿隊成員都是武漢癌癥康復(fù)會會員，目前有56人,，他們常年在湖北省腫瘤醫(yī)院為患者熱心服務(wù),。幫忙預(yù)約掛號、拿藥,、導(dǎo)診等是康復(fù)志愿者的常規(guī)工作,，周一到周五都有志愿者值班；部分志愿者在接受“欣然心理咨詢室”的培訓(xùn)之后,，不定期到病房陪患者聊天,；2014年，11位康復(fù)志愿者受聘于湖北省腫瘤醫(yī)院,，擔(dān)任義務(wù)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督員,，每月深入病房收集患者對醫(yī)療服務(wù)及收費情況的意見并給予反饋，規(guī)范了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)行為,。另外,，康復(fù)志愿者還常常組織集體文娛活動，讓患者感受到集體的溫暖,。

    對患者來說,，康復(fù)志愿者就是“熱心大姐”和“寬心大哥”,。很多患者受到志愿者的感染,，紛紛要求康復(fù)之后加入這個團隊。僅2014年一年,，康復(fù)志愿隊就為病友預(yù)約掛號550余次,，聯(lián)系專家問診150余人次，為病友聯(lián)系專家門診,、復(fù)查,、幫助辦理入院手續(xù)330余人次，進病區(qū)探望病友350人次,，以座談方式與乳腺癌,、胃癌、肺癌,、腸癌,、鼻咽癌患者交流累計達266人次。

    心理咨詢志愿者與康復(fù)志愿者只是湖北省腫瘤醫(yī)院志愿服務(wù)工作者的一小部分,。目前,，該院有志愿服務(wù)隊8支，包括黨員志愿隊,、健康促進志愿隊,、離退休志愿隊、大學(xué)生志愿隊等。該院負責(zé)人說,，8支志愿者隊伍開展的志愿服務(wù)不盡相同,，但初衷和目標(biāo)都是一樣的，那就是在患者與病魔抗?fàn)幍臅r候,，與患者同行,，給予其最大的溫暖和力量。